Informatie over gegevensbescherming

Hartelijk welkom op onze website. Wij waarderen uw interesse aan ons bedrijf. Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens heel serieus. Onze bepalingen daaromtrent komen overeen met de juridische voorschriften over de bescherming van de persoonsgegevens, in het bijzonder met de EU algemene verordening gegevensbescherming (EU-AVG) en zijn ook in overeenstemming met het voor Zapf Creation AG geldende landspecifieke privacybeleid. Neem even tijd deze informatie door te lezen. Hier wordt uitgelegd welke gegevens wij via onze website verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken en welke keuze u hebt.

Verantwoordelijke instantie voor de wetgeving voor gegevensbescherming is Zapf Creation AG, adres:
Mönchrödener Str. 13, D-96472 Rödental, Duitsland.

Object van gegevensbescherming

Object van de gegevensbescherming zijn de persoonsgerelateerde gegevens. Dit zijn volgens art. 4, 1 van de Europese algemene verordening gegevensbescherming (EU-AVG) alle gegevens die naar een identificeerbare of een natuurlijke persoon verwijzen. Als identificeerbaar wordt een natuurlijke persoon beschouwd die direct of indirect kan worden geïdentificeerd. In het bijzonder door middel van toevoeging aan een identificator, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, aan een online-identificator of aan een of meerdere bijzondere eigenschappen die uitdrukking zijn van de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van deze natuurlijke persoon.
Hieronder vallen bijv. gegevens over naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, eventueel echter ook gebruikersgegevens zoals uw IP-adres.

Het verzamelen van gegevens

Bij een bezoek aan onze websites hebben we normaal gesproken geen persoonlijke gegevens van u nodig. Slechts de informatie over de naam van uw Internet Service Provider en over de websites die u bij ons oproept, nemen wij ter kennis. Hierbij blijft u als internetgebruiker anoniem omdat wij deze informatie alleen voor statistische doeleinden gebruiken (bijv. het aantal views voor de diverse webpagina’s).
Aanvullende persoonlijke informatie, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres die u ons verstrekt voor bijv. een contactaanvraag of bij een aanvraag op onze vacaturesite per e-mail, wordt door ons slechts voor dit doeleinde gebruikt.
Welke persoonsgegevens hierbij aan de instantie voor de verwerking worden doorgestuurd, wordt duidelijk aan de hand van het invoermasker van het contactformulier of zijn door u per e-mail zelf medegedeelde gegevens.

Contactformulier / contactaanvraag per e-mail (Art. 6 lid 1 sub a en b van EU-AVG)

Op onze website is een contactformulier beschikbaar dat kan worden gebruikt voor elektronisch contact. Als u met ons via het contactformulier contact opneemt, zullen wij uw gegevens in dit contactformulier verwerken om uw vragen en verzoeken via deze contactaanvraag te beantwoorden.

Het principe van gegevenseconomie en gegevensvermijding wordt hierbij door ons gerespecteerd door alleen de informatie van u te vragen die we nodig hebben om contact met u op te nemen. Dit zijn zowel uw e-mailadres als het berichtveld. Bovendien wordt uw IP-adres verwerkt om technische redenen en voor juridische bescherming. We registreren ook het land waar u woont om uw aanvraag door te kunnen sturen naar de juiste lokale partner. Alle andere velden zijn vrijwillig en kunnen optioneel worden ingevuld (bijvoorbeeld om uw vragen meer individueel te kunnen beantwoorden).

Als u per e-mail contact met ons opneemt, gebruiken we de persoonlijke informatie in deze e-mail uitsluitend voor het verwerken van uw verzoek.

Cookies

Zapf Creation AG maakt op verschillende plaatsen gebruik van zogenaamde cookies. Ze zorgen ervoor dat ons aanbod gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger is. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
Met behulp van deze cookies kunnen wij een analyse maken over hoe gebruikers onze website gebruiken. Zo kunnen we de inhoud van de website vormgeven volgens de wensen van de bezoekers. Bovendien kunnen wij met behulp van de cookies de effectiviteit van een bepaald aanbod meten en hun plaatsing bijvoorbeeld, afhankelijk van de thematische gebruikersbelangen aanpassen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, sub f van de EU-AVG.

Wij gebruiken de volgende cookies:

Eigen cookies:
Dit soort cookies wordt door Zapf Creation AG rechtstreeks beheerd. Afhankelijk van het doel blijven deze permanent - ook na afloop van de sessie - (zogenaamde permanente cookies, bijv.: realisatie van opt-out) opgeslagen of worden verwijderd als de browser wordt gesloten (zogenaamde sessiecookies; ze zijn slechts geldig voor één browsersessie).

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch. Natuurlijk kunt u cookies op uw apparaat ook handmatig uitschakelen, beperken of verwijderen via de instellingen van uw browser of software.

Let op: Als u de instelling van cookies deactiveert, zijn mogelijk niet alle functies van onze website volledig bruikbaar.

Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde „cookies“, tekstbestanden die op uw pc worden opgeslagen en die uw gebruik van deze website analyseren. De door de cookie verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt normaal gesproken aan een server van Google in de VS doorgestuurd en aldaar opgeslagen. Als de IP-anonimisering op deze website wordt geactiveerd, wordt uw IP-adres door Google echter binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere aangesloten landen van het Verdrag van de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het complete IP-adres aan een server van Google in de VS doorgestuurd en aldaar ingekort. Het IP-adres dat door uw browser wordt verstrekt in het kader van Google Analytics wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

We hebben op onze site tevens Universal Analytics uitgeschakeld, zodat er geen gebruikers-ID wordt gevormd, waardoor tracking op verschillende apparaten mogelijk is.
Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren. De wettelijke basis hiervoor is ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f EU-AVG. Omdat we ook de functie GA Audiences hebben uitgeschakeld, worden er geen doelgroepen gevormd, waarmee een classificatie van de websitebezoekers en dus de weergave van bepaalde advertenties op maat van de betreffende doelgroep mogelijk is.

Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en garandeert hierdoor te voldoen aan de Europese privacywetgeving (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

De persoonlijke gegevens van gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

Zie voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl/ en https://policies.google.com/?hl=nl
U kunt het opslaan van cookies verhinderen door een betreffende instelling van uw browser-software. Wij wijzen er echter op dat u in dat geval eventueel niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken.

Bovendien kunt u voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door het cookie worden gegenereerd en gerelateerd zijn aan uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres), evenals de verwerking van deze gegevens door de browser-plug-in te downloaden die beschikbaar is via de volgende link: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl].

Als alternatief voor de browser-add-on of in browsers op mobiele apparaten kunt u op deze link klikken om detectie door Google Analytics op deze website in toekomst te voorkomen.

Analytics-Opt-Out
Hierbij wordt een opt-out-cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies wilt wissen, moet u deze link opnieuw aanklikken.

Google-lettertypen

Op deze website worden externe lettertypen van Google Fonts gebruikt. Google Fonts is een dienst van Google Inc. (“Google”). De integratie van deze weblettertypen gebeurt via een serveroproep, meestal een Google-server in de VS. Hierdoor wordt dan aan de server meegedeeld welke van onze webpagina's u bezocht hebt. Het IP-adres van de browser op het eindapparaat van de bezoeker wordt ook door Google opgeslagen. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google, dat u hier kunt raadplegen:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
Het gebruik van Google Fonts vindt plaats in het belang van een uniforme en aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit is een legitiem belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f van de EU-AVG.

Cookie Consent

Op onze website gebruiken we de „Cookie Consent“-toepassing van de firma Silktide (Silktide Ltd, Brunel Parkway, Pride park, Derby, DE24 8HR (UK)). Dit is een plug-in waarmee toestemming kan worden verkregen voor het gebruik van cookies en / of trackingtechnologieën. "Cookie Consent" verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie. Meer informatie over deze tool vindt u op: https://cookieconsent.insites.com/.

Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken we de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Deze functie wordt hoofdzakelijk gebruikt om te onderscheiden of de invoer door een natuurlijke persoon wordt gedaan of dat er sprake is van misbruik door automatische en geautomatiseerde verwerking.
De wettelijke basis voor verwerking is artikel 6, lid 1, sub f EU-AVG op basis van ons legitieme belang bij de beveiliging van onze website en bij het voorkomen van misbruik en spam.

De controle omvat het verzenden naar Google van het IP-adres en alle andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-dienst. Hiervoor wordt uw invoer naar Google verzonden en daar gebruikt.

Het in de VS gevestigde Google LLC is gecertificeerd volgens het Amerikaanse "Privacy Shield", dat zorgt voor naleving van het niveau van gegevensbescherming in de EU (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

De gebruiksvoorwaarden van Google zijn te vinden op http://www.google.com/intl/nl/policies/terms/regional.html. U kunt aanvullende gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking vinden op de website van Google ("Google Privacybeleid"): http://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Facebook-fanpagina

Zapf Creation AG onderhoudt een Facebook-fanpagina voor BABY born om te communiceren met de daar geregistreerde klanten, prospects en gebruikers en hen te informeren over onze aanbiedingen.
We wijzen u erop dat u deze platforms en hun functies op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt met name voor het gebruik van interactieve functies (bijvoorbeeld reageren, delen, beoordelen).
We wijzen er verder op dat uw gegevens buiten het grondgebied van de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Wij wijzen erop dat de Amerikaanse providers die zijn gecertificeerd onder het “Privacy-Shield” zich hebben verplicht om zich aan de EU-privacynormen te houden.
Bovendien kunnen uw gegevens worden verwerkt voor marktonderzoek en promotionele doeleinden. Zo kunnen uw gebruikersgedrag en de daaruit resulterende interesses bijvoorbeeld worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms worden geplaatst die waarschijnlijk met uw interesses overeenkomen. Voor dit doel worden in de regel cookies op uw computer opgeslagen. Ongeacht dit, kunnen de gebruikersprofielen ook gegevens opslaan die niet rechtstreeks van uw eindapparatuur worden verzameld (bijvoorbeeld als u gebruiker bent van de respectieve platforms en bent ingelogd).
Wij als aanbieder van deze informatiedienst verzamelen en verwerken alleen gegevens om de berichten te beantwoorden die u ons stuurt. Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

De verwerking van persoonlijke gegevens van gebruikers is gebaseerd op onze legitieme belangen in het effectieve informeren van en communiceren met gebruikers in overeenstemming met. Art. 6, lid 1, sub f. EU-AVG. Als u door Facebook wordt gevraagd om toestemming voor de gegevensverwerking (bijvoorbeeld door een selectievakje aan te vinken of een bevestiging via een knop), is de rechtsgrondslag van de verwerking artikel 6, lid 1, sub a., artikel 7 EU-AVG.

Mogelijkheden tot weigeren

Als u lid bent van Facebook en niet wilt dat het netwerk gegevens over u verzamelt via onze website en deze koppelt aan uw opgeslagen lidmaatschapsgegevens op het respectieve netwerk, moet u

  • zich afmelden bij het relevante netwerk voordat u onze site bezoekt,
  • de cookies op het apparaat verwijderen en
  • uw browser afsluiten en opnieuw starten.

Na opnieuw inloggen bent u echter weer als een specifieke gebruiker herkenbaar voor het netwerk.

Voor een gedetailleerde beschrijving van de respectieve verwerking en de mogelijkheden te weigeren (opt-out) verwijzen we naar de volgende gekoppelde informatie van Facebook.

Ook in het geval van informatieverzoeken en het claimen van gebruikersrechten, wijzen wij erop dat deze het meest effectief kunnen worden geclaimd bij de providers. Alleen de providers hebben toegang tot de gegevens van de gebruikers en kunnen direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u nog meer hulp nodig hebben, kunt u zich graag bij ons melden.

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland) – Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads en http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Commerce Connector („Nu kopen-knop“)

Wij stellen u op onze website een groot aantal webwinkels ter beschikking die u via een link vanaf onze website kunt bereiken. De koppeling volgt via een >Nu kopen-Knop< of via een shop-logo van de betreffende handelaar. Als u op de knop klikt, zal onze partner, Commerce Connector GmbH, voor een beperkte tijd (gebruikelijk is 7 dagen) een cookie op uw eindapparatuur opslaan. Als u binnen deze periode een aankoop bij deze webshop doet, kan Commerce Connector toegang tot de cookie krijgen om informatie over uw aankoop te verzamelen, zodra u bij de webshop op de bevestigingspagina van de bestelling komt.
Commerce Connector krijgt geen persoonlijke informatie aan de hand waarvan u kan worden geïdentificeerd maar slechts een enkel cookie-nummer. Commerce Connector gebruikt de verzamelde aankoopinformatie voor het aanmaken van geanonimiseerde verkoopstatistieken van onze producten die via de link werden gekocht. Vervolgens stellen zij ons deze statistiek ter beschikking.
Als u meer informatie over deze „sales tracking” wenst of wilt weten hoe u dit kunt activeren, lees dan de Commerce Connector Online privacyverklaring op https://www.commerce-connector.com/web/de/policy-cco/

Gebruik en openbaarmaking van persoonsgegevens/doelbinding

Alle persoonsgerelateerde gegevens die wij tijdens het gebruik van de website van Zapf Creation AG van u krijgen, zullen wij alleen verzamelen, verwerken en gebruiken voor het aangegeven doel. Wij letten erop dat dit steeds in overeenstemming met de geldende regels en alleen met uw toestemming plaatsvindt.
De verzamelde persoonsgegevens worden door ons niet openbaar gemaakt, verkocht of op een andere manier aan derden doorgegeven. Het gebruik van deze gegevens voor reclamedoeleinden is uitgesloten.

Wie heeft kennis van uw persoonlijke gegevens

Binnen ons bedrijf ontvangen alleen die personen uw gegevens die deze nodig hebben voor het nakomen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen.

In veel gevallen ondersteunen dienstverleners onze gespecialiseerde afdelingen bij het uitvoeren van hun taken. De noodzakelijke overeenkomst met betrekking tot de gegevensbescherming werd met alle dienstverleners afgesloten. Dit betreft de volgende categorieën van dienstverleners:

  • IT
  • Kredietwaardigheidsbeoordeling
  • Marketing
  • Betaaldiensten
  • Verzending

Gegevensoverdracht naar derde landen

Gegevensoverdracht naar derde landen (buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) vindt alleen plaats als dit voor de contractuele schuldverbintenis vereist is, of als u ons hiervoor uw toestemming hebt gegeven.

Rechten van betrokkenen

U hebt het recht om informatie over de u betreffende persoonsgegevens te krijgen. Bovendien hebt u het recht op correctie of verwijdering ervan, voor zover de wettelijke plicht voor het bewaren wordt nageleefd. U hebt ook het recht om van Zapf Creation AG beperking van het verwerken te eisen, evenals een recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensportabiliteit. Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de regelgevende instantie.

Om deze rechten te claimen, neemt u contact op met:
Datenschutz(at)zapf-creation.de of per post aan Zapf Creation AG, afdeling „Datenschutz“, Mönchrödener Str. 13, D-96472 Rödental, Duitsland.

Routinematig verwijderen en blokkeren van persoonsgerelateerde gegevens

Zapf Creation AG verwerkt en bewaart persoonsgerelateerde gegevens van de betreffende personen slechts voor de periode die nodig is voor het opslaan of zolang een wettelijke bewaartermijn bestaat. Als de gegevens zijn opgeslagen of de termijn is verstreken, worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd voor zover ze niet meer nodig zijn om het contract te vervullen of een contract te initiëren.

Gegevensbescherming bij sollicitaties en sollicitatieprocedures

Zapf Creation AG verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van sollicitanten met het oog op de verwerking in de sollicitatieprocedure. De verwerking kan ook elektronisch plaatsvinden. Dat is het geval als een sollicitant zijn sollicitatiedocumenten per e-mail aan Zapf Creation AG stuurt. Wij bieden PGP-codering aan voor de veilige overdracht van sollicitatiedocumenten per e-mail. Hiervoor stellen wij een Public-PGP-sleutel ter beschikking. Wanneer een arbeidscontract tussen Zapf Creation AG en de sollicitant tot stand komt, worden de overgedragen gegevens voor de afwikkeling van het arbeidscontract opgeslagen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Komt een arbeidscontract met Zapf Creation AG niet tot stand, dan worden de sollicitatiedocumenten conform de wettelijke regels na de afzegging verwijderd, voor zover verwijdering niet strijdig is met andere legitieme belangen van het bedrijf. Een ander legitiem belang in deze zin is bijv. een bewijslast in een procedure volgens de Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB).

Gegevensbescherming

Om de gegevens van onze werknemers/klanten/leveranciers te beschermen tegen onbedoelde of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegde personen, hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen genomen. De beveiligingsniveaus worden voortdurend herzien in samenwerking met beveiligingsexperts en aangepast aan nieuwe beveiligingsnormen.

De gegevensuitwisseling van en naar onze website worden versleuteld. Als transmissieprotocol gebruiken we HTTPS voor onze website met de nieuwste beveiligingsprotocollen. Bovendien bieden wij onze gebruikers een PGP-codering aan bij online sollicitaties. Het ontsleutelen van deze gegevens is alleen door ons mogelijk. Het is ook mogelijk om alternatieve communicatiemiddelen te gebruiken (bijvoorbeeld per post).

Online-aanbiedingen bij kinderen

Zonder de toestemming van de wettelijke voogd of ouders mogen personen jonger dan 16 jaar geen persoonlijke gegevens aan ons verstrekken of een verklaring van toestemming geven. Wij verzoeken ouders en voogden om actief deel te nemen aan de online activiteiten en interesses van hun kinderen.

Geautomatiseerde individuele beslissingen

We gebruiken geen puur geautomatiseerde verwerking om een beslissing te nemen.

Vragen over gegevensbescherming?

Bij vragen over uw gegevensbescherming kunt u contact opnemen met: Datenschutz(at)zapf-creation.de of per post aan Zapf Creation AG, afdeling „Datenschutz“, Mönchrödener Str. 13, D-96472 Rödental, Duitsland.


Over de poppen en de roleplay