Privacybeleid

Informatie

Welkom op onze website en bedankt voor uw interesse in ons bedrijf. Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Onze voorschriften voor gegevensbescherming zijn in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen voor de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (EU GDPR) en in overeenstemming met de landspecifieke voorschriften voor gegevensbescherming die van toepassing zijn op MGA Zapf Creation GmbH. Neem daarom even de tijd om onze informatie over gegevensbescherming te lezen. Hierin wordt uitgelegd welke gegevens wij via onze website verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en welke opties u hebt.

De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de wet op de gegevensbescherming is MGA Zapf Creation GmbH, postadres:
Mönchrödener Str. 13, 96472 Rödental, Duitsland.

Contactgegevens:
Telefoon: +49 9563 725-0
Fax: +49 9563 725-116
E-mail: info@zapf-creation.com

Contact gegevensbescherming:
datenschutz@zapf-creation.de

Onderwerp van gegevensbescherming

Het onderwerp van gegevensbescherming zijn persoonsgegevens. Volgens art. 4, 1e EU GDPR is dit alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Dit omvat bijvoorbeeld informatie zoals naam, postadres, e-mailadres of telefoonnummer, maar kan ook gebruiksgegevens zoals uw IP-adres omvatten.

Gegevens zijn anoniem als er geen persoonlijke referentie naar de gebruiker kan worden vastgesteld.

Doeleinden en rechtsgrondslagen van gegevensverwerking

Bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens worden de bepalingen van de EU GDPR en alle andere toepasselijke voorschriften voor gegevensbescherming nageleefd. De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking vloeit met name voort uit Art. 6 EU GDPR.

Wij gebruiken uw gegevens om zaken te initiëren, om contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen, om de contractuele relatie uit te voeren, om producten en diensten aan te bieden en om de klantrelatie te versterken, wat ook analyses voor marketingdoeleinden en directe reclame kan omvatten.

Uw toestemming voor gegevensverwerking kan ook een autorisatiebepaling voor gegevensbescherming zijn. Voordat u toestemming geeft, informeren wij u over het doel van de gegevensverwerking en uw recht op annulering.

Gegevensverzameling: categorieën en oorsprong van de gegevens

Welke gegevens we verwerken, wordt bepaald door de respectieve context: dit hangt bijvoorbeeld af van het feit of u een aanvraag invoert op ons contactformulier of deelneemt aan een van onze wedstrijden.

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens wanneer u onze website bezoekt:

  • Naam van de internetprovider
  • Informatie over de website vanwaar u ons bezoekt
  • Gebruikte webbrowser en besturingssysteem
  • Het IP-adres dat door uw internetprovider is toegewezen
  • Opgevraagde bestanden, overgedragen gegevensvolume, downloads
  • Informatie over de websites die u op onze site bezoekt, inclusief datum en tijd

Om redenen van technische beveiliging (met name ter verdediging tegen pogingen tot aanvallen op onze webserver) worden deze gegevens opgeslagen in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f EU-GDPR. Deze gegevens worden uiterlijk na 7 dagen verwijderd.

Als onderdeel van een contactaanvraag verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens, afhankelijk van het type aanvraag:

  • Achternaam, voornaam
  • Contactgegevens
  • Adres
  • Begroeting
  • Bericht

Als onderdeel van een productgerelateerd contact verzamelen en verwerken wij de volgende gegevens, afhankelijk van het soort vraag (art. 6 lid 1 letter a, b EU-GDPR):

Er zijn twee soorten formulieren op onze website die bedoeld zijn voor productgerelateerd elektronisch contact. Dit zijn aanvraag van reserveonderdelen en klacht. Als u ons via deze formulieren aanschrijft, verwerken wij de gegevens die u op het formulier verstrekt om contact met u op te nemen en uw vragen en verzoeken te beantwoorden.

Het principe van gegevensminimalisatie en gegevensvermijding wordt nageleefd, in die zin dat u alleen die gegevens hoeft te verstrekken die wij absoluut nodig hebben om contact met u op te nemen. Dit zijn uw voornaam, achternaam, land, e-mailadres, evenals het berichtveld en het onderwerp zelf. Deze velden moeten worden ingevuld volgens de productspecifieke categorieën. Uw IP-adres wordt ook verwerkt om technische redenen en voor wettelijke bescherming. Alle andere gegevens zijn vrijwillige velden en kunnen optioneel worden verstrekt (bijv. voor een meer gepersonaliseerd antwoord op uw vragen).

Als u per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij de in de e-mail verstrekte persoonlijke gegevens uitsluitend om uw vraag te verwerken.

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens voor wedstrijden:

  • Achternaam, voornaam
  • Achternaam, voornaam van de wettelijke voogd
  • Adres of woonplaats

De gegevens worden momenteel nog ongecodeerd verzonden, zodat de mogelijkheid dat onbevoegde derden deze gegevens tijdens de verzending lezen, niet kan worden uitgesloten. Het is echter mogelijk om alternatieve communicatiekanalen te gebruiken (bijv. briefpost of fax), die meer veiligheid bieden dan onversleutelde e-mail.

Verplichting om de gegevens te verstrekken

Verschillende persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de totstandkoming, uitvoering en beëindiging van de contractuele relatie en de nakoming van de bijbehorende contractuele en wettelijke verplichtingen. Hetzelfde geldt voor het gebruik van onze website en de verschillende functies die deze biedt.

Wij hebben de details voor u samengevat in het gedeelte hierboven. In bepaalde gevallen moeten er op grond van wettelijke bepalingen ook gegevens verzameld of beschikbaar gesteld worden. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om uw aanvraag te verwerken of de onderliggende contractuele relatie uit te voeren zonder deze gegevens te verstrekken.

Contactformulier / contact per e-mail (Art. 6 lid 1 letter a, b EU-GDPR)

Op onze website staat een contactformulier waarmee u elektronisch contact met ons kunt opnemen. Als u ons via het contactformulier aanschrijft, verwerken wij de gegevens die u in het contactformulier verstrekt om contact met u op te nemen en uw vragen en verzoeken te beantwoorden.

Het principe van gegevensminimalisatie en gegevensvermijding wordt nageleefd, in die zin dat u alleen die gegevens hoeft te verstrekken die wij absoluut nodig hebben om contact met u op te nemen.

Afhankelijk van het soort aanvraag worden hier verschillende gegevens verzameld. Het is bijvoorbeeld voldoende als u ons uw naam en e-mailadres geeft als het om een algemene aanvraag gaat. Als u geïnteresseerd bent in een catalogus, vragen wij ook om uw adres zodat wij u de catalogus kunnen toesturen.

Daarnaast wordt uw IP-adres om technische redenen en voor wettelijke bescherming verwerkt. Alle andere gegevens zijn vrijwillige velden en kunnen optioneel worden verstrekt (bijv. voor meer gepersonaliseerde antwoorden op uw vragen).

Als u per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij de in de e-mail verstrekte persoonlijke gegevens uitsluitend om uw vraag te verwerken.

Concurrentie (Art. 6 lid 1 letter a, b EU-GDPR)

U hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan onze wedstrijd op onze website. Als u het wedstrijdformulier invult, verwerken wij de gegevens die u daar verstrekt uitsluitend voor het organiseren van de wedstrijd.

Het principe van gegevensminimalisatie en gegevensvermijding wordt in acht genomen, in die zin dat u alleen die gegevens hoeft te verstrekken die wij absoluut van u nodig hebben om de wedstrijd uit te voeren en u op de hoogte te stellen van de prijs. Dit zijn bijvoorbeeld uw naam en adres.

Helaas kunnen we de wedstrijd niet organiseren zonder de verplichte velden. Deelname is dan niet mogelijk.

Geboorteakte

U kunt een geboortecertificaat voor uw BABY maken op onze website. Hiervoor kunt u de naam, geboortedatum en geboorteplaats van uw geboren BABY en de naam van het kind (poppenmoeder/poppenvader) invoeren in het daarvoor bestemde invoermasker. Het geboortekaartje wordt dan gegenereerd als een PDF met de ingevoerde gegevens, die u lokaal op uw apparaat kunt opslaan. Wij slaan de ingevoerde gegevens niet op in onze database. Ze worden slechts korte tijd opgeslagen, wat nodig is om de PDF te maken. De gegevens worden na een uur verwijderd.

Verlanglijstje

Het is mogelijk om op onze website een verlanglijst aan te maken. De naam die wordt ingevoerd, het tijdstip van aanmaken en de producten die aan de verlanglijst worden toegevoegd, worden opgeslagen. U hebt ook de mogelijkheid om verschillende opmerkingen over afzonderlijke producten in te voeren. Als u deze optie gebruikt, worden de daar ingevoerde gegevens ook opgeslagen. Deze gegevens worden opgeslagen in onze database en als PDF-bestand. Het doel van de verwerking is om u in staat te stellen de verlanglijst als PDF-bestand te genereren en lokaal op te slaan. Alle gegevens worden uiterlijk na 180 dagen verwijderd.

Cookies (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a, f EU-GDPR, § 25 lid 1, 2 TDDG)

Cookies bevatten alleen pseudonieme, meestal zelfs anonieme gegevens. Sommige cookies blijven voor de duur van een browsersessie staan (zogenaamde sessiecookies), andere worden voor langere tijd opgeslagen (zogenaamde permanente cookies, bijv. toestemmingsinstellingen). Deze laatste worden automatisch verwijderd na de opgegeven tijd (meestal 6 maanden). Naast onze eigen cookies gebruiken wij ook cookies die door externe aanbieders worden beheerd. Deze gebruiken de informatie in de cookies, bijv. om u inhoud te tonen of om de pagina's die u hebt bezocht op te slaan.

Op basis van ons legitieme belang (art. 6 par. 1 zin 1 lit. f EU GDPR) plaatsen wij technisch noodzakelijke cookies, die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van de website en om de functionaliteit ervan te garanderen. Verder gebruiken wij cookies zonder uw toestemming als het enige doel ervan is om informatie op te slaan of toegang te krijgen tot informatie die is opgeslagen in het eindapparaat voor het verzenden van berichten of als ze absoluut noodzakelijk zijn om de dienst te verlenen waar u uitdrukkelijk om hebt verzocht, § 25 lid 2 TTDSG.

Met uw toestemming worden andere cookies gebruikt om ons of derden bijvoorbeeld in staat te stellen te analyseren hoe onze diensten worden gebruikt. Hierdoor kunnen wij de inhoud aanpassen aan de behoeften van de gebruiker. Cookies stellen ons ook in staat om de effectiviteit van een bepaalde advertentie te meten en deze bijvoorbeeld te plaatsen op basis van de thematische interesses van de gebruiker. De rechtsgrondslag hiervoor is uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 zin 1 letter a EU-GDPR, § 25 lid 1 TTDSG).

U kunt uw toestemming te allen tijde via onze toestemmingsbanner intrekken met werking voor de toekomst en de cookie-instellingen wijzigen. Houd er rekening mee dat wijzigingen voor elk eindapparaat afzonderlijk moeten worden doorgevoerd.

Als u hier uw toestemming hebt gegeven, kunt u deze natuurlijk op elk moment zonder opgaaf van redenen intrekken via de link in de volgende paragraaf.

Als u een account hebt bij de externe providers die wij gebruiken en daar bent ingelogd, kunnen uw gegevens aan de respectieve account worden gekoppeld. U kunt een dergelijke combinatie voorkomen door uw toestemming voor de betreffende cookies niet te verlenen of in te trekken of door u van tevoren af te melden bij de betreffende externe providers.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt cookies op uw eindapparaat ook handmatig deactiveren, beperken of verwijderen via de instellingen van uw browser of met behulp van software. Als u de instelling van cookies deactiveert, kunt u onze website niet volledig of slechts beperkt gebruiken.

Let ook op onze informatie in het gedeelte van de betreffende service die cookies gebruikt.

Google Analytics 4 (Art. 6 lid 1 lit. a GDPR, § 25 lid 1 TDDG)

Wij maken op onze website gebruik van Google Analytics 4 van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Door gebruik te maken van Google Analytics 4 kunnen wij het gedrag van websitebezoekers analyseren en daarmee de gebruiksvriendelijkheid van onze website verbeteren. Zo worden bijvoorbeeld de klikpaden van gebruikers geanalyseerd om inzicht te krijgen in de gebruikspatronen van de website.

De volgende gegevens worden daarom met uw toestemming verzameld:

  • Bekeken pagina's
  • Stilstandtijd
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Locatiegegevens
  • Apparaatgegevens

Deze gegevens worden toegewezen aan het eindapparaat van de gebruiker. Hierdoor kunnen individuele gebruikers worden herkend.

Deze dienst zal alleen actief zijn als u ons uw toestemming heeft gegeven (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG). U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via onze toestemmingsbanner - de directe link vindt u in de volgende sectie, op de Puppenfinder website kunt u deze ook openen door op het blauwe "vingerafdruksymbool" in de linkerhoek van de website te klikken - en de cookie-instellingen wijzigen. Houd er rekening mee dat de wijzigingen voor elk eindapparaat afzonderlijk moeten worden uitgevoerd.

De verzamelde gegevens worden 14 maanden opgeslagen en daarna automatisch verwijderd.

Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonlijke gegevens regelt.
Meer informatie hierover vindt u op https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311141511.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier:

 

Google Tag Manager (Art. 6 lid 1 letter a GDPR, § 25 lid 1 TDDG)

Wij gebruiken de Google Tag Manager van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland op onze website. Google Tag Manager kan worden gebruikt om tags van verschillende trackingtools die wij op onze website gebruiken, centraal te integreren en te beheren. Tags zijn individuele delen van code die uw activiteiten op onze website registreren. Google Tag Manager kan worden gebruikt om tags van Google-producten, zoals Google Analytics, of van andere providers te integreren. Verschillende trackingtools, zoals Google Analytics, zijn geïntegreerd om onze website zo aantrekkelijk mogelijk te maken voor websitebezoekers. Wij gebruiken Google Tag Manager om deze te integreren.

Hoewel de Google Tag Manager zelf geen cookies plaatst, worden gegevens van websitebezoekers doorgegeven aan de tools die via de Google Tag Manager zijn geïntegreerd nadat hiervoor toestemming is gegeven.

Deze dienst wordt alleen actief als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze toestemmingsbanner - de directe link vindt u in het volgende gedeelte - en de cookie-instellingen wijzigen. Houd er rekening mee dat wijzigingen voor elk eindapparaat afzonderlijk moeten worden doorgevoerd.

De verzamelde gegevens worden 14 maanden opgeslagen en daarna automatisch verwijderd.

Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonlijke gegevens regelt. Meer informatie hierover vindt u op https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311141511.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier:

Privacybeleid - Privacybeleid en gebruiksvoorwaarden - Google

Google-signalen (Art. 6 par. 1 lit. a GDPR, § 25 par. 1 TDDG)

Wij gebruiken Google Signals op onze website. Dit is een functie van Google Analytics 4 die de door onze website verzamelde bezoekgegevens koppelt met Google-informatie van accounts van geregistreerde gebruikers van het Google-account die toestemming hebben gegeven voor deze koppeling ten behoeve van advertentiepersonalisatie. Op landniveau worden gedetailleerde locatie- en apparaatgegevens verzameld. Als onderdeel van Google Signals vindt ook cross-device tracking plaats op verschillende websites en apps, op voorwaarde dat u bent aangemeld bij uw Google-account en gepersonaliseerde advertenties hebt geactiveerd. We kunnen ook informatie ontvangen over uw interesses en demografische kenmerken, zoals uw leeftijd, taal, woonplaats of geslacht. Door Google Signals te gebruiken, kunnen we geaggregeerde en geanonimiseerde inzichten krijgen in apparaatoverschrijdend gedrag, die we bijvoorbeeld gebruiken om remarketinglijsten te maken in Google Analytics 4.

De volgende gegevens worden met uw toestemming verzameld:

  • Locatiegegevens
  • Zoekgeschiedenis
  • YouTube-geschiedenis
  • Verdere gegevens van websites die met Google werken

Deze gegevens worden toegewezen aan het eindapparaat van de gebruiker. Hierdoor kunnen individuele gebruikers worden herkend.

Deze dienst wordt alleen actief als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze toestemmingsbanner - de directe link vindt u in het volgende gedeelte - en de cookie-instellingen wijzigen. Houd er rekening mee dat wijzigingen voor elk eindapparaat afzonderlijk moeten worden doorgevoerd.

De verzamelde gegevens worden over het algemeen voor een periode van 26 maanden opgeslagen en daarna automatisch verwijderd.

Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonlijke gegevens regelt. Meer informatie hierover vindt u op https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311141511.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier:

Privacybeleid - Privacybeleid en gebruiksvoorwaarden - Google

Google Ads (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG)

Wij gebruiken Google Ads Conversion Tracking op onze website om onze aanbiedingen onder de aandacht te brengen. Hiervoor plaatsen wij advertenties in het zoeknetwerk van Google en reclamebanners in het weergavenetwerk van Google (banners op websites van derden) en gebruiken wij Google Ads remarketing. We kunnen advertenties combineren met zoektermen of individuele advertenties gebruiken om reclame te maken voor onze producten die u op onze site hebt bekeken. Met remarketinglijsten van advertenties kunnen wij zoek- en weergavecampagnes optimaliseren als u onze site al hebt bezocht.

Als u op onze website terecht bent gekomen via een advertentie van Google, dan plaatst Google Ads een cookie op uw computer. De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een advertentie van Google klikt. Wij en Google ontvangen dan informatie dat u op een advertentie hebt geklikt en naar ons bent doorgestuurd. Op basis van deze evaluaties kunnen wij herkennen welke van de gebruikte reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn en deze als gevolg daarvan optimaliseren.

De statistieken die Google ons verschaft, bevatten het aantal gebruikers dat op een van onze advertenties heeft geklikt en laten zien naar welke van onze websites u bent doorgestuurd. We kunnen u ook gerichter benaderen als u onze website al hebt bezocht. We kunnen ook bijhouden op welke zoektermen bijzonder vaak is geklikt en welke advertenties bijvoorbeeld tot de aankoop van een van onze producten hebben geleid.

Afhankelijk van de gebruikte browser verliezen deze cookies hun geldigheid na maximaal 90 dagen en worden ze niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen wij en Google herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.

De rechtsgrondslag is de toestemming die u hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 par. 1 lit. a GDPR en § 25 par. 1 TDDG.

Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van deze tool verzamelt en informeren u daarom op basis van ons kennisniveau: Door de integratie van Ads Advertising ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bij een Google-dienst geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet geregistreerd bent bij Google of als u zich niet hebt aangemeld, bestaat de mogelijkheid dat de provider uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

U kunt deze technologie voorkomen door het gebruik van cookies via uw browserinstellingen uit te schakelen, afzonderlijke advertentietypes in de advertentie-instellingen van Google te deselecteren, op interesses gebaseerde advertenties op Google uit te schakelen of cookies van reclameproviders uit te schakelen met behulp van de respectieve deactiveringshulp van het Network Advertising Initiative. Wij en Google ontvangen dan alleen statistische informatie over hoeveel gebruikers een pagina hebben bezocht en wanneer. Dit kan alleen worden voorkomen door geschikte browserextensies.

Houd er rekening mee dat u de opt-out-cookies niet moet verwijderen zolang u niet wilt dat er meetgegevens worden opgeslagen. Als u al uw cookies in de browser hebt verwijderd, moet u de betreffende opt-out-cookie opnieuw instellen.

Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonlijke gegevens regelt. Meer informatie hierover vindt u op https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311141511.   

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier:

Privacybeleid - Privacybeleid en gebruiksvoorwaarden - Google

Meta Pixel (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG)

Wij hebben de Meta pixel van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, geïmplementeerd op onze websites.

Met uw toestemming worden gegevens over uw gebruikersgedrag op onze website verzameld en geanalyseerd. Mits u hiervoor toestemming hebt gegeven, wordt hiervoor een cookie ingesteld, die gebruikt kan worden om de doelgroepen op Facebook te analyseren en het klanttraject te volgen. Dit dient om onze campagnes te optimaliseren. Dit betekent dat de effectiviteit van Facebook-advertenties kan worden geanalyseerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en dat toekomstige webmaatregelen daardoor kunnen worden verbeterd.

De verzamelde gegevens worden ook gekoppeld aan een bestaand Instagram- of Facebook-account.

 Voor dit doel wordt de volgende informatie van websitebezoekers verzameld:

  • Activiteit en verstrekte informatie
  • Vrienden, abonnees en andere contacten
  • App-, browser- en apparaatinformatie
  • Informatie van partners, leveranciers en andere derden

Deze dienst wordt alleen actief als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze toestemmingsbanner - de directe link vindt u in het volgende gedeelte - en de cookie-instellingen wijzigen. Houd er rekening mee dat wijzigingen voor elk eindapparaat afzonderlijk moeten worden doorgevoerd.

De verzamelde gegevens worden 14 maanden opgeslagen en daarna automatisch verwijderd.

Meta neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonlijke gegevens regelt. Meer informatie hierover vindt u op https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework

Meer informatie over gegevensbescherming bij Meta vindt u hier:

Pinterest Pixel (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG)

Wij hebben de pixel van Pinterest, Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland, op onze website geïmplementeerd.

Met uw toestemming gebruiken wij Pinterest-pixels op onze website om doelgroepen te analyseren en overeenkomstige campagnes uit te voeren. De analyse van de gebruikersgegevens wordt gebruikt om gerichte advertenties op Pinterest weer te geven en zo de reclamecampagnes te optimaliseren.

Voor dit doel worden de volgende gegevens van websitebezoekers verzameld:

  • Accountgegevens
  • Inhoud
  • Nauwkeurige locatiegegevens
  • Communicatie met Pinterest
  • Contacten
  • Apparaatgegevens
  • Protocolgegevens
  • Gegevens van cookies
  • Gebruiksgegevens en conclusies
  • Beslissingen van gebruikers

Deze dienst wordt alleen actief als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 para. 1 TDDG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze toestemmingsbanner - de directe link vindt u in het volgende gedeelte - en de cookie-instellingen wijzigen. Houd er rekening mee dat wijzigingen voor elk eindapparaat afzonderlijk moeten worden doorgevoerd.

De verzamelde gegevens worden 14 maanden opgeslagen en daarna automatisch verwijderd.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier: Privacybeleid | Pinterest-beleid

YouTube (Art. 6 lid 1 letter a EU-GDPR, § 25 lid 1 TDDG)

Wij hebben YouTube-video's van de provider Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) in ons online aanbod geïntegreerd, die op http://www.youtube.com zijn opgeslagen en direct vanaf onze website kunnen worden afgespeeld. Deze zijn allemaal geïntegreerd in de "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus", d.w.z. er worden geen gegevens over u als gebruiker doorgegeven aan YouTube als u de video's niet afspeelt. De uitgebreide gegevensbeschermingsmodus heeft echter alleen betrekking op het vastleggen van gebruikersgedrag, niet op het aanbieden van advertenties, evenals het opnieuw laden van verdere inhoud van derden, de overdracht van lettertypen en mogelijke koppelingen naar uw gebruikersaccount op YouTube. Wanneer u de video start, leidt dit tot verdere gegevensverwerking. Wij hebben hier geen invloed op. De rechtsgrondslag is uw toestemming, art. 6 lid 1 zin 1 lit. a EU GDPR.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken in onze cookie-instellingen.

Deze service kan de verzamelde gegevens overbrengen naar een ander land. Houd er rekening mee dat deze service gegevens kan overdragen buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte en naar een land dat geen adequaat niveau van gegevensbescherming biedt. Als de gegevens naar de VS worden overgedragen, bestaat het risico dat uw gegevens door de Amerikaanse autoriteiten worden verwerkt voor controle- en toezichtdoeleinden zonder dat u enig wettelijk verhaal hebt. Wij nemen echter de mogelijke maatregelen die vereist zijn onder de gegevensbeschermingswetgeving in overeenstemming met Art. 44 e.v. van de GDPR van de EU om het niveau van gegevensbescherming vast te stellen. EU GDPR om het niveau van gegevensbescherming in het derde land vast te stellen.

Wanneer u de website bezoekt, ontvangt YouTube de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. De gegevens worden verzonden ongeacht of YouTube een gebruikersaccount beschikbaar stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw YouTube-profiel worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. YouTube slaat de gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en/of het aanpassen van zijn website. Een dergelijke evaluatie wordt in het bijzonder uitgevoerd (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) om op maat gemaakte reclame aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen.

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op: https://policies.google.com/privacy

Google reCAPTCHA (Art. 6 lid 1 letter f)

Op deze website gebruiken we de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Deze functie wordt voornamelijk gebruikt om te onderscheiden of een invoer door een natuurlijk persoon is gedaan of door een machine en geautomatiseerde verwerking is misbruikt.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 lit. f EU GDPR op basis van ons legitieme belang in de beveiliging van onze website en het voorkomen van misbruik en spam.

De zoekopdracht omvat het verzenden van het IP-adres en andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service naar Google. Voor dit doel wordt uw invoer naar Google verzonden en daar gebruikt.

Deze service kan de verzamelde gegevens overbrengen naar een ander land. Houd er rekening mee dat deze service gegevens kan overdragen buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte en naar een land dat geen adequaat niveau van gegevensbescherming biedt. Als de gegevens naar de VS worden overgedragen, bestaat het risico dat uw gegevens door de Amerikaanse autoriteiten worden verwerkt voor controle- en toezichtdoeleinden zonder dat u enig wettelijk verhaal hebt. Wij nemen echter de mogelijke maatregelen die vereist zijn volgens de gegevensbeschermingswetgeving in overeenstemming met Art. 44 e.v. van de EU-GDPR om het vereiste niveau van gegevensbescherming vast te stellen. EU-GDPR om het niveau van gegevensbescherming in het derde land vast te stellen.

U kunt de gebruiksvoorwaarden van Google bekijken op http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, de aanvullende gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u op de website van Google ("Google Privacy Policy"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Cloudfront (Art. 6 para. 1 lit. f EU-GDPR)

Deze website maakt gebruik van het Cloudfront Content Delivery Network (CDN). Dit is een dienst van Amazon Web Services Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210. Het Cloudfront CDN levert duplicaten van gegevens van een website op verschillende Amazon Web Services (AWS) servers die wereldwijd zijn gedistribueerd . Dit resulteert in snellere laadtijden van websites, grotere betrouwbaarheid en betere bescherming tegen gegevensverlies. Sommige afbeeldingen en video's op deze website worden opgehaald van het Cloudfront CDN wanneer de pagina wordt geopend. Door dit ophalen wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) overgebracht naar Amazon-servers in andere EU-landen en daar opgeslagen. Dit gebeurt zodra u onze website bezoekt. Het gebruik van Amazon Web Services en het Amazon CDN Cloudfront is in het belang van een grotere betrouwbaarheid van de website, een betere bescherming tegen gegevensverlies en een betere laadsnelheid van deze website. Dit vormt een legitiem belang in de zin van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen en het privacybeleid van Amazon Web Service vindt u op: https://aws.amazon.com/de/privacy/.
Deze service kan de verzamelde gegevens overdragen naar een ander land. Houd er rekening mee dat deze service gegevens kan overdragen buiten de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte en naar een land dat geen adequaat niveau van gegevensbescherming biedt. Als de gegevens naar de VS worden overgedragen, bestaat het risico dat uw gegevens door de Amerikaanse autoriteiten worden verwerkt voor controle- en toezichtdoeleinden zonder dat u enig wettelijk verhaal hebt. Wij nemen echter de mogelijke maatregelen die vereist zijn volgens de gegevensbeschermingswetgeving in overeenstemming met Art. 44 e.v. van de EU-GDPR om het vereiste niveau van gegevensbescherming vast te stellen. EU-GDPR om het niveau van gegevensbescherming in het derde land vast te stellen.

Links naar sociale media

Op onze website vindt u links naar de sociale mediadiensten Facebook, Instagram en YouTube. U kunt links naar de websites van de sociale mediadiensten herkennen aan het betreffende bedrijfslogo. Als u deze links volgt, komt u op de bedrijfswebsite van MGA Zapf Creation GmbH op de betreffende social-mediadienst. Wanneer u op een link naar een social media-dienst klikt, wordt er een verbinding met de servers van de social media-dienst tot stand gebracht. Hierdoor weten de servers van de sociale mediadienst dat u onze website hebt bezocht. Daarnaast worden er nog andere gegevens doorgegeven aan de aanbieder van de sociale mediadienst. Dit zijn bijvoorbeeld

  • Adres van de website waarop de geactiveerde link staat
  • Datum en tijd waarop de website werd geopend of de koppeling werd geactiveerd
  • Informatie over de gebruikte browser en het besturingssysteem
  • IP-adres

Als u al bent aangemeld bij de betreffende sociale mediadienst op het moment dat u de koppeling activeert, kan de aanbieder van de sociale mediadienst mogelijk uw gebruikersnaam en mogelijk zelfs uw echte naam uit de doorgegeven gegevens afleiden en deze informatie aan uw persoonlijke gebruikersaccount bij de sociale mediadienst toewijzen. U kunt deze mogelijkheid van toewijzing aan uw persoonlijke gebruikersaccount uitsluiten als u zich van tevoren afmeldt bij uw gebruikersaccount.

De servers van de sociale mediadiensten bevinden zich in de Verenigde Staten en andere landen buiten de Europese Unie. De gegevens kunnen daarom ook in landen buiten de Europese Unie worden verwerkt door de aanbieder van de sociale mediadienst. Houd er rekening mee dat bedrijven in deze landen onderworpen zijn aan wetten voor gegevensbescherming die persoonlijke gegevens over het algemeen niet in dezelfde mate beschermen als het geval is in de lidstaten van de Europese Unie.

Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op de omvang, het type en het doel van de gegevensverwerking door de aanbieder van de sociale mediadienst. Voor meer informatie over het gebruik van uw gegevens door de sociale mediadiensten die op onze website zijn geïntegreerd, verwijzen wij u naar het privacybeleid van de betreffende sociale mediadienst.

Commerce Connector ("Koop nu-knop") (Art. 6 lid 1 letter b EU-GDPR)

Wij bieden u op onze website een selectie van verschillende online verkopers, die u via een link op onze website kunt bereiken. De link wordt aangeboden via een >koop nu knop< of via een shoplogo van de betreffende verkoper. Als u op de link klikt, slaat onze partner - Commerce Connector GmbH - gedurende een beperkte tijd (meestal 7 dagen) een cookie op uw apparaat op. Als u binnen deze periode een aankoop doet bij de handelaar, kan Commerce Connector toegang krijgen tot de cookie om informatie over uw aankoop bij de handelaar te verkrijgen zodra u op de orderbevestigingspagina van de handelaar komt.
Commerce Connector ontvangt geen persoonlijke informatie die kan worden gebruikt om u te identificeren, alleen een uniek cookienummer. Commerce Connector gebruikt de verkregen aankoopinformatie om geanonimiseerde verkoopstatistieken van onze via de link gekochte producten samen te stellen en stelt deze statistieken vervolgens aan ons ter beschikking.
Als u meer informatie wilt over deze "verkooptracking" of wilt weten hoe u dit kunt uitschakelen, lees dan het online privacybeleid van Commerce Connector op https://www.commerce-connector.com/web/de/policy-cco/.

Gebruik en openbaarmaking van persoonlijke gegevens/beperking van het doel

Wij zullen alle persoonlijke gegevens die wij van u verkrijgen in de loop van uw gebruik van de website van MGA Zapf Creation GmbH alleen verzamelen, verwerken en gebruiken voor het aangegeven doel. Daarbij zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt binnen het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen of alleen met uw toestemming.
De verzamelde persoonlijke gegevens worden niet gepubliceerd, verkocht of op een andere manier aan derden doorgegeven. Deze gegevens worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden.

Ontvangers van de gegevens/categorieën van ontvangers    

Binnen ons bedrijf zorgen wij ervoor dat alleen die personen uw gegevens ontvangen die deze nodig hebben om contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen.

In veel gevallen ondersteunen dienstverleners onze gespecialiseerde afdelingen bij het uitvoeren van hun taken. Met alle dienstverleners zijn de nodige gegevensbeschermingscontracten afgesloten. Dit zijn de volgende categorieën dienstverleners:

  • IT
  • Kredietbeoordeling
  • Marketing
  • Betalingsdiensten
  • Verzending
  • Dienstverlener voor het beantwoorden van onze vragen over klachten.

Overdracht naar een derde land / voornemen tot overdracht naar een derde land

Gegevens worden alleen doorgegeven aan derde landen (buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte) als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de contractuele relatie, wettelijk verplicht is of als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven.

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet door aan dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte.

Rechten van betrokkenen Art. 15 - 22 EU GDPR

U hebt het recht om informatie te verkrijgen over de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, evenals het recht op rectificatie of wissing, mits dit niet in strijd is met eventuele wettelijke bewaarplichten. U hebt ook het recht om van MGA Zapf Creation GmbH beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid te verkrijgen. Bovendien hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Om deze rechten te doen gelden, kunt u contact opnemen met: Datenschutz@zapf-creation.de of per post naar MGA Zapf Creation GmbH, "Datenschutz", Mönchrödener Str. 13, 96472 Rödental, Duitsland.

Routinematig wissen en blokkeren van persoonlijke gegevens

MGA Zapf Creation GmbH verwerkt en bewaart persoonlijke gegevens van de betrokkene alleen voor de periode die nodig is om het doel van de opslag te bereiken of voor zolang er een wettelijke bewaartermijn bestaat. Zodra het doel is bereikt of de periode is verstreken, worden de betreffende gegevens routinematig gewist, voor zover ze niet meer nodig zijn voor het vervullen van het contract of het initiëren van het contract.

Beveiliging van gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de door ons opgeslagen gegevens van onze werknemers/klanten/leveranciers te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegde personen. De beveiligingsniveaus worden voortdurend herzien in samenwerking met beveiligingsexperts en aangepast aan nieuwe beveiligingsnormen.

De uitwisseling van gegevens van en naar onze website is altijd gecodeerd. Wij bieden HTTPS aan als transmissieprotocol voor onze website, waarbij gebruik wordt gemaakt van de nieuwste coderingsprotocollen. Het is ook mogelijk om alternatieve communicatiekanalen te gebruiken (bijv. per post).

Online aanbiedingen voor kinderen

Personen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonsgegevens aan ons doorgeven of een toestemmingsverklaring indienen zonder toestemming van hun wettelijke voogd. Wij willen ouders en wettelijke voogden aanmoedigen om actief deel te nemen aan de online activiteiten en interesses van hun kinderen.

Koppelingen naar andere aanbieders

Onze website bevat ook - duidelijk herkenbare - links naar websites van andere bedrijven. Waar links naar websites van andere aanbieders beschikbaar zijn, hebben wij geen invloed op de inhoud ervan. Daarom kan er geen garantie of aansprakelijkheid voor deze inhoud worden aanvaard. De desbetreffende aanbieder of exploitant van deze sites is altijd verantwoordelijk voor de inhoud ervan.

De gelinkte pagina's werden op het moment van linken gecontroleerd op mogelijke wetsovertredingen en herkenbare overtredingen. Illegale inhoud was niet herkenbaar op het moment van linken. Een permanente controle van de inhoud van de gelinkte pagina's is echter niet redelijk zonder concreet bewijs van een overtreding. Als wij ons bewust worden van wettelijke overtredingen, zullen dergelijke links onmiddellijk worden verwijderd.

Geautomatiseerde beslissingen in individuele gevallen

Wij gebruiken geen zuiver geautomatiseerde verwerking om tot een beslissing te komen.

Privacybeleid / Informatie over gegevensbescherming in sociale media

MGA Zapf Creation GmbH onderhoudt optredens voor BABY born in de "sociale media", in dit geval op Facebook, Instagram en YouTube. Voor zover wij controle hebben over de verwerking van uw gegevens, zorgen wij ervoor dat de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming wordt nageleefd.

Hieronder vindt u de belangrijkste informatie over gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot onze websites.

Wij willen u erop wijzen dat u deze platforms en hun functies op eigen risico gebruikt. Dit geldt met name voor het gebruik van interactieve functies (bijv. commentaar geven, delen, beoordelen).

Naam en adres van de persoon die verantwoordelijk is voor het bedrijf

Naast MGA Zapf Creation GmbH is het volgende bedrijf verantwoordelijk voor de websites van het bedrijf in de zin van de algemene verordening gegevensbescherming van de EU (EU GDPR) en andere voorschriften inzake gegevensbescherming

  • Facebook
    (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland)
  • Instagram
    (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland)
  • Youtube
    (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland)

U gebruikt deze platforms en hun functies echter op eigen risico. Dit geldt met name voor het gebruik van interactieve functies (bijv. commentaar geven, delen, beoordelen).

Wij willen u er ook op wijzen dat uw gegevens buiten de Europese Unie verwerkt kunnen worden.

Doeleinden en rechtsgrondslag

Wij onderhouden de fanpagina's zelf om met de bezoekers van deze pagina's te communiceren en hen op deze manier over onze aanbiedingen te informeren.

Wij verzamelen ook gegevens voor statistische doeleinden om de inhoud verder te ontwikkelen en te optimaliseren en om ons aanbod aantrekkelijker te maken. De hiervoor benodigde gegevens (bijv. totaal aantal bekeken pagina's, pagina-activiteiten en gegevens verstrekt door bezoekers, interacties) worden verwerkt door de sociale netwerken en aan ons beschikbaar gesteld. Wij hebben geen invloed op het genereren en presenteren van deze gegevens.
Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Er kunnen bijvoorbeeld gebruiksprofielen worden aangemaakt op basis van uw gebruiksgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platformen worden geplaatst die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden meestal cookies op uw computer opgeslagen. Onafhankelijk hiervan kunnen gegevens die niet direct van uw eindapparaten worden verzameld, ook in de gebruikersprofielen worden opgeslagen (vooral als u lid bent van de respectieve platforms en daarop bent ingelogd).
Als aanbieder van deze informatiedienst verzamelen en verwerken wij de gegevens alleen om te antwoorden op de berichten die u ons kunt sturen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden.  

De verwerking van persoonsgegevens van gebruikers is gebaseerd op onze legitieme belangen in effectieve gebruikersinformatie en communicatie met gebruikers in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f. EU-GDPR.

Als Facebook u om toestemming voor gegevensverwerking vraagt (d.w.z. u geeft toestemming, bijv. door een selectievakje aan te vinken of een knop te bevestigen), is de rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 letter a., art. 7 EU-GDPR.

Mogelijkheid van bezwaar

Als u lid bent van Facebook en niet wilt dat het netwerk gegevens over u verzamelt via onze website en deze koppelt aan uw opgeslagen lidmaatschapsgegevens bij het betreffende netwerk, moet u

  • log uit bij het betreffende netwerk voordat u onze website bezoekt,
  • de cookies op het apparaat verwijderen en
  • Sluit uw browser af en start deze opnieuw op.

Nadat u zich opnieuw hebt aangemeld, zult u echter voor het netwerk herkenbaar zijn als een specifieke gebruiker.

Voor een gedetailleerde beschrijving van de betreffende verwerking en de mogelijkheden van bezwaar (opt-out) verwijzen wij u naar de onderstaande informatie:

U hebt de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens:

Recht op toegang; recht op rectificatie; recht op wissing; recht op beperking van de verwerking; recht op bezwaar; recht op gegevensoverdraagbaarheid; recht om een klacht in te dienen over onwettige verwerking van uw persoonsgegevens bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Aangezien MGA Zapf Creation GmbH echter geen volledige toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieders van sociale media als u een claim wilt indienen, aangezien zij toegang hebben tot de persoonlijke gegevens van hun gebruikers en passende maatregelen kunnen nemen en informatie kunnen verstrekken.

Als u toch hulp nodig hebt, zullen wij u natuurlijk proberen te helpen. Neem contact op met datenschutz@zapf-creation.de

Opmerkingen over auteursrecht en auteursrecht op kunst

Als u afbeeldingen, teksten, plannen, video's, muziek enz. op onze website wilt publiceren, moet u zich ervan bewust zijn dat u daarmee alle gebruiksrechten aan het netwerk overdraagt, wat uiteindelijk juridische gevolgen voor u kan hebben als u zelf niet de auteur of rechthebbende bent.

Vragen over gegevensbescherming?

Als u vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan contact op met: datenschutz@zapf-creation.de of per post naar MGA Zapf Creation GmbH, referentie "Gegevensbescherming", Mönchrödener Str. 13, 96472 Rödental, Duitsland.

Bezig met laden...