En Zapf Creation AG la seguridad y la calidad de los productos tienen la máxima prioridad desde el primer momento.

La seguridad de los niños es lo que más nos importa. Por eso sometemos continuamente nuestros productos a exhaustivos controles de calidad y ensayos de seguridad internos y externos.

Los productos de Zapf Creation AG cumplen los requisitos de la norma europea de juguetes EN 71, conforme a la Directiva europea sobre seguridad de los juguetes 2009/48/CE, así como todas las demás normativas legales relevantes en su totalidad.

Desde los primeros prototipos hasta la producción en serie, los artículos pasan por numerosas fases de prueba. En todo momento está garantizada la supervisión para el cumplimiento de las especificaciones propias de la empresa, así como de todas las normas y prescripciones legales.

Los materiales utilizados se comprueban continuamente para verificar sus propiedades físicas y mecánicas. Los ensayos se realizan en laboratorios propios y de ello se encargan organismos de inspección autorizados, como Intertek, SGS o TÜV Süd / LGA. Además de supervisar todo el proceso de producción, inspectores de calidad cualificados realizan in situ los controles de entrada de mercancía de las materias primas, el almacenamiento de todos los materiales y productos acabados, cada uno de los embalajes y el transporte de los productos.

Zapf Creation AG otorga una gran importancia a mantener unas condiciones de trabajo justas en la producción de juguetes. Esta tiene lugar exclusivamente a través de proveedores asiáticos seleccionados. Para garantizar que los juguetes se fabrican en condiciones de trabajo seguras y justas, que se excluye la explotación infantil y que se respetan las normas sociales y el medio ambiente, Zapf Creation AG solo trabaja con productores que están certificados con el Proceso ICTI CARE (Consejo Internacional de las Industrias del Juguete, ICTI).

Encontrarás más información sobre el tema de la seguridad y la calidad en las preguntas frecuentes.