Allgemeine Verkaufsbedingungen der MGA Zapf Creation GmbH

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie (im Folgenden: "Käufer") mit uns,

 

 

, als Anbieter (im Folgenden: "Verkäufer", "wir", "uns") über den Webshop baby-born.com schließen.

 

1.2. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.

2.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren des Verkäufers.

 

2.2. Die bei baby-born.com auf der Artikelseite dargestellten Produktbeschreibungen des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Käufer.

 

2.3. Der Käufer kann ein verbindliches Angebot über das integrierte Warenkorbsystem (Ziffer 2.3.1) oder – sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung verfügbar.

 

2.3.1. Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem gibt der Käufer durch Klicken des Buttons "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dabei durchläuft der Käufer folgende technische Schritte: Der Käufer legt die Ware durch Klicken des Buttons "In den Warenkorb" in den virtuellen Warenkorb und klickt dann auf den Button "Zur Kasse". Im nächsten Schritt trägt der Käufer seine Daten in das Formular ein und wählt die gewünschte Zahlungsart aus. Zum Abschluss der Bestellung klickt der Käufer auf den Button "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN".

 

2.4. Unmittelbar nach Absendung seiner Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Hinweis, dass der Verkäufer das Angebot erhalten hat. Die Bestellbestätigung führt noch nicht zum Vertragsschluss. Als Annahme gelten 

 

• die Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (z.B. E-Mail), wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Käufer maßgeblich ist,

• die Übermittlung einer Versandbestätigung, wobei insoweit der Zugang der Versandbestätigung beim Käufer maßgeblich ist, oder 

• die Lieferung der bestellten Ware, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Käufer maßgeblich ist.

 

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag mit Eintritt der frühesten der vorgenannten Alternativen zustande.

 

2.5. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und der Käufer kann nach Vertragsschluss den Vertragstext nebst den vorliegenden AGB und den Kundeninformationen auf dem Verkäuferprofil abrufen und speichern. Dem Käufer wird der Vertragstext mit der Bestellbestätigungs- bzw.  spätestens der Versandbestätigungs-E-Mail zugesandt (Vertragsbestätigung).

 

2.6. Bei einer Bestellung über baby-born.com kann der Käufer mögliche Eingabefehler vor verbindlicher Abgabe der Bestellung durch Klicken des "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN"-Buttons jederzeit ansehen und ändern. Eine Korrektur von Eingabefehlern ist ab dem Zeitpunkt der Betätigung des Buttons "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN" nicht mehr möglich.

 

2.7. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

 

2.8. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Käufer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass er unter dieser Adresse, die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen kann. Insbesondere hat der Käufer bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren (vgl. Ziffer 3.1). In 3.2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (vgl. § 13 BGB).

 

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

 

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular

aus und senden Sie es zurück.) 

 

An:

MGA Zapf Creation GmbH, Mönchrödener Str. 13, 96472 Rödental

E-Mail: Verbraucherservice@zapf-creation.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

4.1. Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

 

4.2. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche oder auf der jeweiligen Artikelseite aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Käufer zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

 

4.3. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister mollie. Der Käufer hat die Möglichkeit, aus verschiedenen Zahlungsweisen zu wählen. Die Zahlung ist je nach Zahlart zum Zeitpunkt der Bestellung oder nach Ablauf der entsprechenden Fristen fällig.

 

4.4. Der Käufer hat nur ein Recht auf Aufrechnung, wenn die Gegenforderung gerichtlich festgestellt oder unbestritten ist. Er ist zur Aufrechnung gegenüber den Forderungen des Verkäufers jedoch auch dann berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht. Der Käufer ist nur zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts berechtigt, sofern die Gegenforderung auf derselben Vertragsbeziehung beruht.

 

4.5. Achtung! Bitte veranlassen Sie keine Zahlungen auf unser Konto. Die Bezahlung erfolgt an mollie. Sollten Sie per Klarna bezahlt haben, erhalten Sie eine separate Zahlungsanweisung von Klarna. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de.

5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung ist die vom Käufer bei baby-born.com hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

 

5.2. Soweit Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.

 

5.3. Sofern für die jeweilige Ware keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese 2-3 Werktage. Angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt des Vertragsschlusses, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf).

 

5.4. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare der vom Käufer gewählten Ware verfügbar, so teilen wir dies dem Käufer unverzüglich mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Vertragsannahme ab und ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande; etwaig bereits erfolgte Zahlungen werden umgehend zurückerstattet.

 

5.5. Ist die betreffende gewählte Ware nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem Käufer dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. 

 

5.6. Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Verkäufer liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland und Österreich

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

7.2. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies jedoch keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

 

7.3. Etwaige zusätzlich gewährte Hersteller- oder Produktgarantien treten neben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln, deren Inanspruchnahme unentgeltlich ist. Einzelheiten des Umfangs solcher zusätzlich gewährten Garantien ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen, die den Produkten beiliegen oder in der Artikelbeschreibung enthalten sind und die dem Käufer per E-Mail oder in ausgedruckter Form spätestens bei Lieferung zur Verfügung gestellt werden.

8.1. Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits oder von Seiten unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haftet der Verkäufer nach den gesetzlichen Regeln; ebenso bei schuldhafter Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Soweit keine vorsätzliche Vertragsverletzung vorliegt, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. 

 

8.2. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. 

 

8.3. Soweit vorstehend nicht ausdrücklich geregelt, ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der DS-GVO, des BDSG und sonstiger einschlägiger rechtlicher Bestimmungen stets eingehalten. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich aufgrund einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DS-GVO verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz und den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie auf unserer Homepage unter www.baby-born.de/de/datenschutz.

Für diese Allgemeinen Geschäftsbeziehungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Wenn der Käufer die Bestellung als Verbraucher abgegeben hat und zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als Deutschland hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

 

10.2. Gerichtsstand

Handelt der Käufer nicht als Verbraucher, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. 

 

10.3. Streitbeilegung

Mit der Verordnung (EU) Nr. 524/2013, hat die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten geschaffen, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufrufbar ist. 

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet (Information gemäß § 36 des deutschen Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG).

 

10.4 Sonstiges

Sollte eine Bestimmung rechtlich unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen hiervon unberührt.