protection des données

Introduction

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Web et nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Notre politique de confidentialité est conforme à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et est notamment conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (RGPD-UE) et respecte les législations nationales en matière de politique de confidentialité qui s’appliquent à Zapf Creation AG. Veuillez donc prendre le temps de lire notre politique de confidentialité. Vous saurez ainsi quelles données personnelles nous collectons via notre site Internet, à quelles fins nous les traitons ainsi que les choix que vous pouvez exercer.

Le service responsable au sens de la législation sur la protection des données est Zapf Creation AG, dont l’adresse postale est :
Mönchrödener Strasse 13, D-96472 Rödental, Allemagne.

Contact:
Téléphone: +49 9563 725-0
Fax: +49 9563 725-116
E-Mail: info@zapf-creation.com

Contacter notre service chargé de la protection des données:
datenschutz@zapf-creation.de

Objet de la protection des données

Les données à caractère personnel constituent l’objet de la protection des données. D’après l’article 4, paragraphe 1. du RGPD-UE, est considérée comme étant une donnée personnelle, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable lorsqu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment, par exemple, par le biais d’un identifiant tel qu’un nom ou un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, une donnée biométrique ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ainsi que sa voix ou son image. Cela comprend notamment, par exemple, des données telles qu’un nom, une adresse postale électronique, un numéro de téléphone ou bien encore, le cas échéant, des données d’utilisation telle qu’une adresse IP.

Une donnée est considérée comme étant anonyme uniquement lorsqu’aucune référence personnelle à l’utilisateur ne peut être établie.

Objectifs et bases légales du traitement des données

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, toutes les dispositions du RGPD-UE ainsi que toutes les autres dispositions légales relatives à la protection des données en vigueur sont respectées. Les bases légales autorisant le traitement des données personnelles résultent notamment de l’article 6 du RGPD-UE.

Nous utilisons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, d’exécution d’obligations contractuelles et légales, pour fournir des produits et des services ainsi que pour renforcer la relation clientèle, ce qui peut également inclure des analyses à des fins de marketing et de publicité directe.

Votre consentement au traitement de vos données personnelles est également considéré comme étant une base légale sur laquelle peut se fonder un traitement de données personnelles. Avant toute demande de consentement, nous vous informons de la finalité du traitement des données concernées ainsi que de votre droit de rétractation.

Collecte des données : Catégories et origines des données personnelles

Les données que nous traitons varient en fonction du contexte : cela dépend ainsi, par exemple, du fait que vous nous faites parvenir une demande via un formulaire de contact ou bien si vous participez à un de nos jeux/concours.

Lorsque vous consultez notre site Web, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes:

le nom du fournisseur d’accès à Internet
des informations sur le site Web depuis lequel vous avez été redirigé vers notre site
le navigateur Internet et le système d’exploitation utilisés
l’adresse IP que votre fournisseur d’accès à Internet vous a attribuée
les fichiers demandés, le volume de données transmises, les téléchargements
des informations sur les pages Web que vous consultez sur notre site, y compris la date et l’heure

Pour des raisons de sécurité technique (notamment pour lutter contre les tentatives d’attaque de notre serveur Internet), ces données sont enregistrées, conformément à la loi sur la protection des données, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD-UE. Ces données sont supprimées au plus tard 7 jours après leur enregistrement.

En cas de demande de contact de votre part, et en fonction du type de la demande, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes:

les noms et prénoms
les données de contact
l’adresse
la formule de salutation
le message

Dans le cadre de jeux/concours, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes:

les noms et prénoms
les noms et prénoms du titulaire de l’autorité parentale
l’adresse postale et/ou électronique

Actuellement ces données sont transmises non cryptées. Il est donc impossible d’exclure la possibilité que des tiers non autorisés puissent les lire lors de leur transmission. Il est toutefois possible d’utiliser d’autres moyens de communication (par exemple la voie postale ou un fax), qui sont des moyens de transmission plus sûrs que les courriels non cryptés.

Obligation de fournir les données

Diverses données à caractère personnel sont nécessaires à la conclusion, l’exécution et la résiliation de la relation contractuelle ainsi qu’au respect des obligations contractuelles et légales qui en découlent. Il en va de même pour l’utilisation de notre site Web et de ses différentes fonctionnalités.

Nous en avons résumé les informations au point ci-avant. Dans certains cas, il peut arriver que certaines données doivent également être collectées ou mises à disposition en raison de dispositions légales. Veuillez noter que si ces données personnelles ne sont pas mises à notre disposition, nous serons dans l’impossibilité de traiter votre demande ou d’exécuter la relation contractuelle correspondante.

Formulaire de contact / demande de contact par courriel (article 6, paragraphe 1, lettres a, b du RGPD-UE)

Notre site Internet comprend un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous faire parvenir une demande de contact par voie électronique. Lorsque vous nous écrivez en nous faisant parvenir ce formulaire de contact, nous traitons les données personnelles que vous avez saisies dans le formulaire afin de répondre à vos questions ou demandes.

Dans ce cadre, nous respectons le principe de minimisation des données dans la mesure où nous vous demandons de ne saisir que les données personnelles dont nous avons strictement besoin pour vous contacter.

Les données que nous collectons dans ce cadre varient en fonction de votre demande. Ainsi, par exemple, si vous nous contactez avec une demande d’ordre générale, vous ne devez renseigner que votre nom et votre adresse électronique. En revanche, si vous souhaitez recevoir un de nos catalogues, nous vous demandons également votre adresse postale pour pouvoir vous l’envoyer.

En outre, pour des raisons de sécurité technique et de protection juridique, nous collectons et traitons aussi votre adresse IP. Tous les autres champs de données personnelles sont facultatifs et vous pouvez choisir de les remplir ou non (elles nous permettent, par exemple, de vous répondre de façon personnalisée).

Si vous nous contactez par courriel, nous utiliserons les données personnelles que vous nous avez ainsi communiquées à la seule fin de traiter votre demande.

Jeu/concours (article 6, paragraphe 1, lettres a, b du RGDP-UE)

Vous pouvez participer à notre jeu/concours via notre site Internet. Dans ce cadre, les données que vous saisissez dans les champs du jeu/concours ne sont traitées qu’aux seules fins du jeu/concours.

Dans ce cadre, nous respectons le principe de minimisation et d’évitement des données dans la mesure où nous vous demandons de ne saisir que les données personnelles dont nous avons strictement besoin pour organiser et réaliser ce jeu/concours ainsi que, le cas échéant, pour la communication et la remise des prix. Les données personnelles concernées peuvent être, par exemple, votre nom et votre adresse.

Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, nous sommes dans l’impossibilité d’organiser le jeu/concours avec vous et votre participation est impossible.

Acte de naissance

Grâce à notre site Internet, vous avez la possibilité de créer l’acte de naissance de votre BABY born. Pour le créer, saisissez dans le masque de saisie correspondant : le nom, la date et le lieu de naissance que vous avez choisis pour votre BABY born ainsi que le(s) nom(s) de l’enfant ou des enfants qui en sont les parents (la Maman et le Papa de BABY born, par ex.). Pour finir, l’acte de naissance contenant les données que vous avez saisies sera créé au format PDF. Vous pourrez alors l’enregistrer localement sur votre terminal. Dans ce cadre, nous n’enregistrons pas les données saisies dans notre banque de données. Ces données ne sont enregistrées que quelques instants, le temps de créer le PDF correspondant. Ces données sont supprimées une heure après.

Ma liste de souhaits

Grâce à notre site Internet, vous avez la possibilité de créer votre propre liste de souhaits. Dans ce cadre nous enregistrons les données suivantes : le nom que vous avez renseigné, la date et l’heure de création de la liste ainsi que les produits qu’elle contient. Vous avez en outre la possibilité d’intégrer vos remarques et commentaires pour chacun des produits de cette liste. Dans ce cas, nous conserverons également ces informations. Toutes ces données seront enregistrées dans notre banque de données et dans un fichier PDF enregistré chez nous. Le traitement de ces données a pour finalité de vous permettre de créer un fichier PDF de votre liste de souhaits et de l’enregistrer localement. Toutes ces données sont supprimées au plus tard 180 jours après leur enregistrement.

Cookies (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD-UE / article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD-UE / article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD-UE)

Zapf Creation AG utilise ce que l’on appelle communément des cookies en différents points de son site Internet. Ces cookies nous permettent d’améliorer la convivialité de notre site et d’en optimiser aussi bien la sûreté que l’efficience. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés et enregistrés sur votre terminal.

Sur la base légale de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD-UE), nous utilisons des cookies qui sont techniquement nécessaires à l’exploitation comme au bon fonctionnement de notre site Internet. En fonction de leur finalité respective, certains de ces cookies (appelés les cookies persistants, comme par ex., opt-out) sont enregistrés de manière durable, même après la fin de votre session, alors que d’autres (les cookies de session) sont supprimés dès la fin de votre session, c’est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur de ladite session.

En outre, avec votre consentement, nous utilisons également d’autres cookies. Ces derniers nous permettent d’analyser la manière dont les utilisateurs se servent de notre site Internet. De la sorte, nous pouvons adapter les contenus de notre site à leurs besoins. De plus, les cookies nous permettent de mesurer l’efficacité d’une annonce publicitaire spécifique et de la positionner en conséquence, comme par exemple, en fonction des thèmes consultés. La base légale est ici celle du consentement donné (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD-UE).

Si vous y avez consenti, vous pouvez, à tout moment et pour l’avenir, retirer votre consentement sans avoir à nous donner de raison. Pour cela, cliquez ici:

Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience d’un site Internet de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « Cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal afin d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site Internet.

Dans ce cadre, les données personnelles suivantes sont collectées / enregistrées / traitées:

l’adresse IP
les données utilisées
les clics de votre souris
les mises à jour des applications
des données de votre navigateur
des informations sur votre appareil
la prise en charge JavaScript
les pages consultées
l’URL de référence
les téléchargements
la version Flash
des données de localisation
les activités d’achat
les interactions avec les widgets
la date et l’heure de votre session

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site Internet sont, en général, transmises à un serveur Google qui se trouve aux États-Unis pour y être enregistrées. Si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site, Google raccourcira votre adresse IP au sein des états membres de l’Union européenne ou des états membres de l’Espace économique européen (EEE) avant de la transmettre au serveur Google. Ce n’est que dans certains cas précis que votre adresse IP sera entièrement transmise à un serveur Google qui se trouve aux États-Unis, avant d’y être raccourcie. Google n’associera en aucun cas l’adresse IP transmise par votre navigateur aux fins de Google Analytics avec d’autres données détenues par Google.

Nous avons également désactivé Universal Analytics sur notre site Internet afin qu’aucun identifiant d’utilisateur ne puisse être créé, permettant ainsi un traçage entre différents appareils.

C’est pour le compte de l’exploitant de ce site Internet que Google utilisera les informations ainsi collectées, afin d’évaluer l’utilisation que vous faites de notre site, de créer des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. La base légale est ici celle du consentement donné (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD-UE).

Ce service peut transmettre les données ainsi collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transmettre des données en dehors de l’Union européenne et/ou de l’EEE ainsi que vers un pays ne disposant pas d’un niveau équivalent ou adéquat de protection des données. Si dans ce cadre, des données sont transmises aux États-Unis, il peut arriver qu’elles soient alors traitées par des institutions publiques américaines à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous puissiez vous y opposer légalement. Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données dans les pays tiers, nous avons cependant mis en place les mesures nécessaires possibles pour protéger ces données légalement conformément à l’article 44 et suivants du RGPD-UE.

Les données personnelles des utilisateurs ainsi collectées et enregistrées seront supprimées ou anonymisées après 14 mois de conservation.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sous les liens : www.google.com/analytics/terms/fr.html et policies.google.com.

YouTube (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD-UE)

Nous avons intégré à notre site Internet des vidéos YouTube mises à disposition par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Ces vidéos sont enregistrées sous www.youtube.com et peuvent être visionnées directement depuis notre site Internet. Toutes ces vidéos sont intégrées en « mode de protection avancée des données ». Cela signifie que, si vous ne regardez pas les vidéos, aucune de vos données personnelles en tant qu’utilisateur ne sera transmise à YouTube. Il est cependant à noter que ce mode de protection avancée des données ne protège que les données relatives au comportement de l’utilisateur. Il ne prend pas en compte la mise à disposition d’annonces publicitaires, le chargement de contenus supplémentaires fournis par des tiers, la transmission de polices de caractères ainsi que de possibles liens avec votre compte utilisateur YouTube. En démarrant la vidéo, vous déclenchez des processus de traitements de données supplémentaires. Nous n’avons aucune influence sur ce point. La base légale est ici celle du consentement donné (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD-UE).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, dans notre écran de configuration des cookies.

Ce service peut transmettre les données ainsi collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transmettre des données en dehors de l’Union européenne et/ou de l’EEE ainsi que vers un pays ne disposant pas d’un niveau équivalent ou adéquat de protection des données. Si, dans ce cadre, des données sont transmises aux États-Unis, il peut arriver qu’elles soient alors traitées par des institutions publiques américaines à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous puissiez vous y opposer légalement. Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données dans les pays tiers, nous avons cependant mis en place les mesures nécessaires possibles pour protéger ces données légalement conformément à l’article 44 et suivants du RGPD-UE.

Lorsque vous lancez la vidéo sur ce site Internet, YouTube est informé du fait que vous avez ouvert ce lien depuis notre site Internet. La transmission des informations se fait automatiquement, que vous ayez un compte utilisateur YouTube auquel vous êtes actuellement connecté ou que vous n’ayez aucun compte utilisateur YouTube. Si vous êtes connecté via Google, vos données sont directement associées à votre compte utilisateur. Si vous ne souhaitez pas que YouTube fasse le lien avec votre profil utilisateur YouTube, vous devez vous déconnecter de votre compte avant d’activer la touche. YouTube enregistre les données comme étant des profils d’utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, de marketing et/ou d’amélioration de la conception de son site Internet. Une telle évaluation est faite (même pour les utilisateurs qui ne sont pas simultanément connectés à leur profil utilisateur respectif) afin de fournir des annonces publicitaires ciblées et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à la constitution de ces profils d’utilisateurs. Pour exercer ce droit, vous devez le faire valoir directement auprès de YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous le lien : policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD-UE)

Notre site Internet utilise la fonction reCAPTCHA mise à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Cette fonction sert avant tout à permettre de définir si une action/saisie a été faite par une personne physique ou bien si elle résulte d’un traitement machine automatisé.

La base légale est ici celle de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD-UE) à garantir la sécurité de notre présence sur Internet et à éviter toute utilisation abusive ou spam.

Dans ce cadre, l’adresse IP est transmise à Google et, le cas échéant, peuvent également lui être transmises les données nécessaires à la fonction reCAPTCHA. À ces fins, les données de vos saisies sont transmises à Google pour y être traitées.

Vous trouverez les conditions d’utilisation de Google sous le lien : www.google.fr/intl/fr/policies/terms/regional.html. Vous trouverez également le détail des informations relatives à la protection des données sur le site Internet de Google (« Google Privacy Policy » – « Règles de confidentialité ») sous le lien : policies.google.com/privacy

Opt-Out : adssettings.google.fr/authenticated.

CloudFront (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGDP-UE)

Ce site Internet utilise un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network - CDN) CloudFront. C’est un service fourni par Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, États-Unis. Ce CDN CloudFront duplique des données d’un site Internet donné et les met à la disposition de différents serveurs Amazon Web Services (AWS) répartis dans le monde entier. Ceci permet de réduire le temps de chargement du site Internet concerné, d’accroître la sécurité en cas de panne et de renforcer la protection contre la perte de données. Certaines des images et vidéos disponibles sur ce site Internet sont fournies par le CDN CloudFront qui les met à disposition lorsque vous les ouvrez. En ouvrant une telle page, des informations relatives à votre utilisation de notre site Internet (telles que, par ex., votre adresse IP) sont transmises à un ou des serveurs Amazon qui se trouvent aux États-Unis et y sont enregistrées. Cela se produit dès que vous accédez à notre site Internet. L’utilisation des services d’Amazon Web Services (AWS) et du CDN CloudFront a pour finalité d’accroître la stabilité du site Internet, de renforcer la protection contre la perte de données et d’optimiser la rapidité de chargement des pages de ce site Internet. La base légale est ici celle de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD-UE). Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données et la politique de confidentialité des services Amazon Web Services sous le lien : aws.amazon.com/de/privacy/.
Ce service peut transmettre les données ainsi collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transmettre des données en dehors de l’Union européenne et/ou de l’EEE ainsi que vers un pays ne disposant pas d’un niveau équivalent ou adéquat de protection des données. Si dans ce cadre, des données sont transmises aux États-Unis, il peut arriver qu’elles soient alors traitées par des institutions publiques américaines à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous puissiez vous y opposer légalement. Afin de garantir un niveau adéquat de protection des données dans les pays tiers, nous avons cependant mis en place les mesures nécessaires possibles pour protéger ces données légalement conformément à l’article 44 et suivants du RGPD-UE.

Liens des réseaux sociaux

Si vous êtes connecté à votre compte d’un réseau social au moment où vous cliquez sur le lien présent sur notre site Internet du dit réseau social, alors le fournisseur du réseau social correspondant peut également tirer des données transmises votre nom d’utilisateur, voire même, le cas échéant, votre véritable nom et les relier à votre compte utilisateur dudit réseau social. Pour empêcher tout rapprochement possible avec votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur du réseau social avant toute activation d’un lien du réseau social correspondant sur notre site Internet.

Les serveurs des services des réseaux sociaux précités se trouvent aux États-Unis ainsi que dans d’autres pays qui ne font pas partie de l’Union européenne. Les données concernées peuvent donc être traitées par les fournisseurs de services des réseaux sociaux en dehors de l’Union européenne. Veuillez noter que les entreprises des pays concernés ne sont pas soumises aux mêmes lois sur la protection des données à caractère personnel et que les données personnelles ainsi transmises ne seront pas aussi bien protégées que si elles se trouvaient dans un pays membre de l’Union européenne.

Veuillez noter que nous n’avons aucune influence sur l'étendue, la nature et la finalité du traitement des données réalisées par les fournisseurs des services respectifs des réseaux sociaux. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation faite de vos données personnelles ainsi collectées par chacun des fournisseurs de services des réseaux sociaux ayant un lien sur notre site Internet, en consultant la politique de confidentialité respective de chacun desdits réseaux sociaux.

Commerce Connector (touche «Acheter maintenant ») (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD-UE)

Sur notre site Internet, nous mettons à votre disposition une sélection de divers commerçants en ligne auxquels vous pouvez directement accéder depuis notre site Internet en activant le lien correspondant. Vous accédez à la page correspondante en cliquant sur la touche >Acheter maintenant< ou via le logo respectif de la boutique dudit commerçant. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, notre partenaire (Commerce Connector GmbH) enregistrera un cookie sur votre terminal qui y restera pendant un temps déterminé (en général, pour une durée de 7 jours). Si, pendant cette période, vous effectuez un achat auprès du commerçant correspondant alors, dès que vous ouvrez la page de confirmation de commande dudit commerçant, la société Commerce Connector GmbH peut accéder à ce cookie pour collecter des informations relatives à cet achat.
Commerce Connector ne collecte aucune donnée personnelle qui permettrait de vous identifier. Elle ne collecte qu’un simple numéro de cookie univoque. Commerce Connector utilise les informations d’achats ainsi collectées afin de réaliser des statistiques anonymes sur les ventes de nos produits, qui ont été achetés via un des liens présents sur notre site Internet. Ces analyses statistiques nous sont destinées.
Pour plus d’informations sur ce « suivi des ventes » ou pour découvrir comment le désactiver, veuillez vous référer à la politique de confidentialité en ligne de Commerce Connector, que vous trouverez sous le lien suivant : www.commerce-connector.com/web/de/policy-cco/

Utilisation et transmission des données personnelles/finalités

Toute donnée à caractère personnel collectée dans le cadre d’une utilisation du site Internet de Zapf Creation AG est exclusivement collectée, traitée et utilisée aux fins indiquées. Ce faisant, nous veillons à ce que cela ne se produise qu’en conformité avec la législation en vigueur et/ou avec votre consentement.
Les données à caractère personnel que nous collectons ne sont en aucun cas communiquées, vendues ou transmises de quelque manière que ce soit à des tiers. Ces données ne sont également pas utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires des données/catégories de destinataires

Au sein de notre entreprise, nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient transmises qu’aux seules personnes qui en ont besoin pour répondre à nos obligations contractuelles ou légales.

Dans de nombreux cas, des prestataires (sous-traitants) assistent nos services dans l’exécution de leurs tâches respectives. Nous avons en conséquence établi des relations contractuelles avec les mesures requises en matière de protection des données avec tous nos sous-traitants. Dans ce cadre, nous avons des sous-traitants qui relèvent des catégories suivantes:

informatique
vérification de solvabilité
marketing
prestations de paiement
expédition
prestations pour répondre à nos demandes de réclamation.

Transfert des données dans un pays tiers / intention de transfert dans un pays tiers

Un transfert de données dans des pays tiers (hors de l’UE et not. de l’EEE) ne se fait que si, et seulement si, cette transmission des données est nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle ou si elle se fait en vertu de la législation en vigueur ou bien encore si vous y avez au préalable expressément consenti.

Nous ne transmettons vos données personnelles à aucun sous-traitant se trouvant en dehors de l’EEE.

Droit de la personne concernée (articles 15 à 22 du RGPD-UE)

Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les faire rectifier ou supprimer, dans la mesure où aucune obligation légale ne s’y oppose. Vous avez également le droit d'en limiter le traitement par Zapf Creation AG ou de vous y opposer, ainsi qu’un droit à la portabilité des données. Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour faire valoir ces droits, veuillez faire parvenir votre demande à : Datenschutz@zapf-creation.de ou, par voie postale, à : Zapf Creation AG, Kennwort « Datenschutz », Mönchrödener Str. 13, D-96472 Rödental, Allemagne.

Suppression et blocage automatique des données à caractère personnel

Zapf Creation AG traite et enregistre les données personnelles collectées uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de l’objectif ou des objectifs pour le(s)quel(s) elles ont été collectées ou tant qu’il existe un délai de conservation légale les concernant. Une fois l’objectif atteint, et not. lorsque le délai de conservation est échu, lesdites données sont automatiquement supprimées, dans la mesure où elles ne servent plus à la conclusion ou à l’exécution de la relation contractuelle.

Sécurité des données

Afin de garantir la sécurité des données personnelles de nos collaborateurs/clients/fournisseurs qui sont enregistrées chez nous contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction l’accès par des personnes non autorisées, nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles adéquates. Nos niveaux de sécurisation sont en permanence contrôlés par des spécialistes de la sécurité et sont sans cesse adaptés aux nouvelles normes de sécurité.

Les transferts de données en provenance et à destination de notre site Internet se font toujours de manière cryptées. Pour notre site Internet, nous utilisons systématiquement le protocole de transfert HTTPS avec les derniers protocoles de cryptage. En outre, il est toujours possible de choisir d’autres moyens de communication tels que, par exemple, la voie postale.

Offre en ligne pour les enfants

Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas habilitées à nous transmettre des données à caractère personnel ou à consentir sans l’accord du titulaire de l’autorité parentale. Nous demandons donc expressément aux parents comme à tout détenteur de l’autorité parentale, de participer et de suivre activement les activités en lignes de leurs enfants/pupilles.

Lien vers d’autres fournisseurs

Notre site Internet comprend également des liens vers d’autres sites Internet d’autres sociétés. Ces liens sont facilement identifiables. Si ces liens vers d’autres sites Internet d’autres fournisseurs se trouvent bien sur notre site Internet, nous n’avons cependant aucune influence sur leur contenu respectif. Nous ne sommes donc pas en mesure d’en garantir les contenus et n’en assumons en aucun cas la responsabilité. Dans ce cas, seul le fournisseur ou l’exploitant de la ou des pages Internet concernées est responsable du contenu respectif de chacune des dites pages.

Bien entendu, au moment de l’intégration des liens hypertexte sur notre site Internet, nous vérifions que ces pages soient légalement conformes et ne comportent aucune infraction éventuelle ou identifiable à la législation en vigueur à ce moment-là. Nous pouvons ainsi garantir qu’au moment de l’intégration du lien aucun contenu illégal n’y était présent. Nous ne sommes cependant pas en mesure d’effectuer un contrôle permanent du contenu de ces pages et un tel contrôle ne peut être exigé sans indices concrets d’une infraction existante. En tous les cas, s’il arrivait que nous ayons connaissance de la présence d’une telle infraction sur une telle page, nous supprimerons aussitôt les liens/contenus correspondants de notre site Internet.

Décisions individuelles automatisées

Nous ne recourons à aucun processus de traitement entièrement automatisé pour prendre une décision.

Politique de confidentialité / Notices informatives sur la protection des données des réseaux sociaux

Avec BABY born, Zapf Creation AG est présente sur les « réseaux sociaux », et notamment sur Facebook, Instagram et YouTube. Dans la mesure où nous contrôlons le traitement de vos données, nous veillons à ce que ce dernier soit parfaitement conforme à la législation en vigueur.

En ce qui concerne notre présence Internet, vous trouverez ci-après les principales informations relatives à la législation sur la protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez cette plateforme et ses fonctions sous votre propre responsabilité. Cela vaut tout particulièrement pour l’utilisation des fonctions interactives (par ex., celles de commentaires, de partages et d’évaluations).

Nom et adresse des responsables pour l'entreprise

Les responsables de la présence Internet de l’entreprise en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD-UE) ainsi que des autres dispositions légales relatives à la protection des données à caractère personnel sont, en plus de Zapf Creation AG :

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande)

L’utilisation de ces plateformes et de leurs fonctions respectives relèvent cependant de votre seule responsabilité. Cela vaut tout particulièrement pour l’utilisation des fonctions interactives (par ex., celles de commentaires, de partages et d’évaluations).

Nous attirons également votre attention sur le fait que, dans ce cadre, il se peut que vos données personnelles soient traitées en dehors des pays de l’Union européenne.

Finalité et base légale

Nous animons nous-mêmes les pages dédiées à nos fans afin de communiquer avec les personnes qui consultent ces pages et de les informer de nos offres.

Nous collectons notamment des données à des fins statistiques, afin d’optimiser en permanence nos contenus et de rendre notre offre encore plus attractive. Les données nécessaires à cela (par ex. le nombre total de pages consultées, l’activité sur les pages et les données mises à disposition par les visiteurs ainsi que les interactions) sont préparées par les réseaux sociaux, qui nous les transmettent ensuite. Nous n’avons aucune influence sur la conception et la représentation.
En outre, vos données personnelles peuvent être traitées à des fins de marketing ou publicitaires. Cela permet, notamment, de créer des profils utilisateurs à partir de votre comportement d’utilisation et des centres d’intérêts qui en découlent. Il est ainsi possible, par exemple, d’activer des annonces publicitaires, au sein et à l’extérieur des plateformes concernées, et qui correspondent à vos centres d’intérêt. Pour cela, le plus souvent, des cookies sont enregistrés sur votre terminal. En outre, indépendamment de cela, les profils utilisateurs peuvent également comporter des données qui n’ont pas été collectées directement depuis votre terminal (comme, par exemple, lorsque vous avez un compte utilisateur de l’une des plateformes concernées et que vous y êtes simultanément connecté).
Nous, en tant que fournisseur de ce service d’informations, ne collectons et ne traitons vos données personnelles que pour répondre aux messages que vous nous faites parvenir. Nous n’avons aucune autre utilisation de vos données.

Le traitement des données personnelles se fait sur la base de nos intérêts légitimes à avoir une information communication effective avec les utilisateurs (conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD-UE).

Si Facebook vous demande de consentir au traitement de vos données personnelles (c-à-d. de donner votre consentement, via, par ex., une case à cocher ou en cliquant sur une touche virtuelle), alors les bases légales du traitement sont l’article 6, paragraphe 1, lettre a, et l’article 7 du RGPD-UE.

Droit d’opposition

Si vous avez un compte Facebook mais que vous ne voulez pas que, du fait de votre consultation de notre site Internet, ce réseau collecte des données personnelles vous concernant et les associe à celles enregistrées de votre compte utilisateur du réseau social concerné, vous devez alors :

vous déconnecter de votre compte du réseau social concerné avant d’accéder à notre site Internet,
supprimer les cookies présents sur votre terminal,
fermer votre navigateur et le redémarrer.

Après vous être connecté de nouveau à votre compte du réseau social, vous êtes de nouveau visible pour le réseau dudit compte et pouvez de nouveau être identifié comme utilisateur spécifique.

Pour de plus amples informations sur les différents traitements de vos données et les droits d’opposition correspondants (Opt-Out), veuillez vous référer aux informations disponibles sous les liens suivants :

Facebook Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/ Opt-Out : www.facebook.com/settings et www.youronlinechoices.com
Instagram Politique de confidentialité : https://help.instagram.com/519522125107875 Opt-Out : optout.networkadvertising.org et www.youronlinechoices.com
YouTube Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy Opt-Out : tools.google.com/dlpage/gaoptout et www.youronlinechoices.com.

Concernant le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), droit de limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité des données, droit de déposer une plainte contre un traitement illégal de vos données personnelles auprès d’une autorité de protection des données compétente.

Zapf Creation AG ne disposant pas d’un accès complet à vos données personnelles, nous vous conseillons de faire valoir vos droits directement auprès des fournisseurs des réseaux sociaux, car ce sont eux qui ont respectivement accès aux données personnelles de leurs utilisateurs respectifs et qui peuvent donc, le cas échéant, aussi bien prendre les mesures nécessaires que vous fournir les informations pertinentes.

Toutefois, si vous avez besoin d’aide, nous ferons de notre mieux pour vous assister. Dans ce cas, veuillez vous adresser à : datenschutz@zapf-creation.de.

Note relative aux droits d’auteur et copyright

Si vous avez l’intention de publier des images, des textes, des plans, des vidéos, de la musique, etc. dans le cadre de notre présence Internet, veuillez noter qu’il se peut alors que vous cédiez ainsi tous les droits s’y rapportant au réseau. Ceci implique que, si vous n’êtes pas vous-même l’auteur ou le détenteur des droits de ce que vous y publiez, le seul fait de les y publier pourrait avoir des conséquences légales pour vous.

Vous avez des questions concernant la protection des données ?

Dans ce cas, veuillez vous adresser à : datenschutz@zapf-creation.de ou, par voie postale, à : Zapf Creation AG, Kennwort « Datenschutz », Mönchrödener Str. 13, D-96472 Rödental, Allemagne.